又是有喜有忧的一天……
昨天亚马逊卖家集体被迫“林丹”事件还历历在目,今天历史又再次重演,卖家情绪又崩溃了。
此外,继美国站开放Prime Day申报后,欧洲站也开放了。
亚马逊卖家还需注意,该亚马逊FBA仓库即将关闭,而且工人的罢工潮又要来了。
后台又崩了!卖家集体崩溃
古人说人不能两次踏进同一条河流,但是亚马逊卖家绝对可以两次乃至N次被同一个坑绊倒。这不,昨天亚马逊后台崩溃事件余威未消,今天脆弱的后台又崩了……
一位亚马逊卖家表示,继昨天好几个小时没有销量后,今天打开页面又突然出现以下情况:
据了解,不止一位卖家遇到了这种情况↓
A:日本站也是进不去了,就挺突然的。
B:美国站挂了吧,我打开美国站也一样的错误。
C:一大早以为账号出问题了,每天都在惊吓中度过!
D:欧洲站也一样,好折磨人啊。
根据“中招”卖家反馈,他们可以从链接直接登陆管理库存,订单等页面,但是主页就是进不去。
事实上,最近亚马逊的后台bug貌似格外多,小编发现还有多位卖家反馈最近打开亚马逊网页总是很慢很卡。后台一直转圈圈导致很多卖家火气直接飙升好几个度。
关于这个问题,一位热心网友表示卖家可以这样解决问题:删掉已经添加的DNS,然后搜索删除amazon.com后缀的所有cookies。
亚马逊欧洲站Prime Day也可以开始提报了!
亚马逊卖家每年最期待的或许就是Prime Day了,很多卖家都会在会员日当天爆单,不过去年的Prime Day受疫情影响推迟到了10月份,但是今年Prime Day的申报却早早开始了……
最近有很多美国站的卖家称自己收到了Prime Day可以提报的消息,但是欧洲站和日本站的卖家却没有收到此消息,难不成姐夫偏爱美国站卖家吗?
不过在今天凌晨,亚马逊欧洲站也发出了2021年会员日可以开始提报的公告,想参加会员日的欧洲站卖家可要抓紧时间申报了,以下是公告内容↓
现在已打开2021年黄金日的闪电交易和主要会员凭证提交窗口,对于“ Lighting Deals”,提交截止日期为2021年4月23日;对于“主要会员券”,提交截止日期为2021年5月28日,卖家可以每周执行一次闪电交易。
卖家如何提交闪电交易?
转到“交易”仪表板(“卖家中心”>“广告”>“交易”),然后点击创建新交易,针对显示合格产品,单击闪电交易,然后选择任何显示“ Prime Day Week”可用的ASIN。
我们建议您创建符合以下条件的交易:
1、至少比当前标价低20%或£50 /€50;
2、必须匹配/超越一年中的最低价格;
3、良好的销售历史;
4、3.5+星评级;
5、符合我们风格指南的图片。
如何提交您的主要会员凭证:
转到卖家中心>广告>优惠券>创建新的优惠券,在提供的确切占位符日期之前安排优惠券,以在5月28日之前有资格享受“ Prime Day优惠券”日期调整。
亚马逊退货政策更新,MFN和SFP订单将受影响
前几天亚马逊在卖家论坛发布了一则有关退货的公告,当时这项退货政策的更新引起了很多卖家的不满,不过今天亚马逊将该项政策做了一个更新。
亿恩网获悉,亚马逊将此前的退货政策更新为《在所有MFN和SFP订单中推出免费更换优惠》,以下是更新后政策的详细内容↓
“在过去3天内监控了该政策并努力回答卖家的问题之后,我将在此处发布更新,以消除有关“免费更换”和“退还退款”的困惑。请注意,为了避免进一步的混乱,我还更改了该主题的标题。
免费更换与无退款退款↓
退还退款计划不是新的;
免费更换计划是新的。
从4月15日开始,如果买家收到的物品损坏,有缺陷或与订购的物品不同,则可以要求退款或更换。
只有在你有库存并且商品状况与原始订单中的商品相同的情况下,亚马逊才会发布一个零值替换订单和一个发货标签。如果由于某种原因您不想履行更换订单,您可以取消它。不过,取消订单将会影响您的取消率。
如果你为一个sku选择了“不需要退货就退款”的选项,而买家收到的商品已损坏、有缺陷或与所订购产品不同,买家可以选择“不需要退货就退款”或者“不需要退货就更换”。
亚马逊意大利仓库工人将举行罢工
据外媒报道,意大利工会周四表示,他们在与一家商业游说团体就送货服务供应商的工作条件进行了讨论后,呼吁亚马逊在该国的物流业务部门的工人于3月22日进行24小时罢工。
这将是影响亚马逊在意大利整个物流业务的第一次罢工,将涉及亚马逊仓库和物流中心的工人以及外部交付服务提供商。
全国工会FILT-CGIL,FIT-CISL和Uiltrasporti表示,与Assoespressi有关亚马逊交付服务供应商的工人合同的谈判已经“突然中断,因为游说者不愿积极解决所提出的问题”。
工会在声明中还指责亚马逊不愿与工人代表进行讨论。亚马逊公司发言人在一封电子邮件声明中说,亚马逊称工会的说法是“错误的”,因为这家美国集团在一月份曾两次与工会会晤。
亚马逊的发言人还补充说,鉴于其物流业务包括送货服务提供商,它认为工会应该直接与他们以及代表他们的商业游说团体进行交谈。
亚马逊日本站这几个仓库将在3月底关闭
近日小编在朋友圈看到不少货代发出了日本亚马逊关闭仓库的通知,通知内容如下↓
接日本派送公司反馈亚马逊通知:IXD仓库(XHD1/XHD2/XKX1)将在3月末关闭,截止到日本时间3月12日,不接受入库预约,货物的最终入仓日期截止至3月20日的18点,3月21以后货物要送到以下仓库:
XHD1→>变更为NRT1入库
XHD2→变更为TYO1入库
XKX1→变更为KIX3入库
日本站卖家可要提前做好相关准备。