虽然世界各地都体验过向在线购物过渡的影响,但许多发展中国家仍受数字化准备水平有限的阻碍。虽然现在大多数发达国家的人口都在网上购物,比较发达的有欧美、亚洲中国等,但在大多数发展中国家,情况并非如此。
在撒哈拉以南非洲地区,肯尼亚,毛里求斯,加纳和南非是唯一份额超过8%的国家。在大多数其他撒哈拉以南非洲国家中,这一比例低于5%。正如贸发会议在27个最不发达国家进行的电子贸易准备情况评估所显示的那样,在从信通技术基础设施,在线支付习惯等。在配送方面,地址系统制约因素常常包括许多中小企业对电子商务的不熟悉以及运输和物流方面的持续挑战,而Tospino采取本地化运营,招纳本地人建立快递配送团队方解决这问题。有时候平台必须采用一系列商业模式创新才能生存,例如Tospino使用货到付款功能。
平台通常需要建立实际的供应链和物流服务,例如配送中心,支付点,仓库,司机和送货车。同样,经常需要在管理,IT和企业家技能上进行投资。克服这些挑战需要采取积极的政府政策,并与私营部门进行密切对话。在贸发会议电子贸易准备状况评估中咨询的利益相关者强调,必须将包容性和全面的电子商务国家发展战略作为优先事项,Tospino应政策要求开放非洲本地企业与中国卖家0费费用入驻开店,以组织政策和监管改革,与私营部门合作并帮助获得发展伙伴的更多支持。