01
开发新西兰客户的渠道和方法
1、新西兰展会
走出去、参加新西兰当地的贸易展更能进一步接触新西兰商人、了解新西兰市场,找到更加优质、专业的客户,或许还可以直接现场签单。有实力的外贸公司或工厂可以考虑去当地参展。
2、新西兰本土搜索引擎
Google(google.co.nz)依然是新西兰常用的搜索引擎,另外还有一些知名度比较高的本地小型搜索引擎,如:
http://www.accessnz.co.nz/
http://www.nzs.com/
http://nz.altavista.com/
方法就是:输入关键词搜文字、搜图片,分析筛选,获得潜在客户。搜索关键词主要就是产品关键词组合,如:产品关键词(+公司名称后缀/邮箱后缀
/importers/buyer/company/wholesaler/retailer/supplier/vendor/...),一个产品英文可以用多个词表达,可以多变换下产品关键词去搜索。建议大家可以到新西兰B2B上去看看新西兰卖家是怎么描述它的,找一些精准的产品关键词。
3、新西兰海关进口提单数据
开发新西兰客户,用新西兰进口海关数据来研究是比较好的,可以考虑购买海关数据去开发。
但如果你只是冲着数据中的联系方式去的话,你可能会有些失望,因为这些联系方式不一定都是采购负责人的。因为海关数据里的联系人不一定是客户本人的邮箱,所以,如果你想要找到客户的邮箱和电话,还需要结合谷歌搜索来进行。
4、新西兰B2B和黄页
可以利用Google搜索新西兰当地的B2B和黄页网站,去寻找目标客户。以下几个网站效果不错,大家可以参考:
http://www.yellowpages.co.nz/
http://www.wholesalenet.com.au/
http://www.australiatradenow.com/
外贸人应善于利用新西兰的黄页多看些公司,进行交流和合作,因为新西兰的客户用黄页的还是很多的。
5,谷歌地图搜索
可以定位新西兰的城市,输入你的产品关键词就可以搜索到周边的潜在客户的信息,包括网站,公司名下,邮箱,电话,Facebook,LinkedIn等信息,
下载地址
//t.smartsousou.com/w/E38E9D
5、新西兰主流社媒平台
新西兰人也比较常玩的社交平台有:Facebook、LinkedIn、Youtube,外贸人完全可以利用这些平台进行企业宣传、产品推广,但是这些平台应用要遵循一些规则,否则就会被封号,切忌频繁加人、加群、发广告。
一点建议给大家:一定要多站在客户的角度去发文案,比如产品相关技术性的文章、行业生态链相关的新闻、产品的维护保养方法,等等,其中适当的位置提到自己的产品和公司,不仅不会被封号,还会收到客户的喜欢和关注,时间久了,自然会主动咨询你,当客户主动咨询你的时候,你就有了成单的优势。
可以将以上方式搜集到的“潜在新西兰客户的企业名称、联系人姓名”在这些社交平台上搜索,能获得该企业更多的联系方式,甚至能得到采购决策人的联系方式,可以直接和他们在线沟通谈判。
6、发展当地代理商
如果产品主打新西兰市场的话,可以从老客户中发展一些做代理商。另外,新西兰有很多华人,可以从中发展一些代理商,他们更了解当地市场,做起来更容易。
02
和新西兰客户做生意,需要注意的点
新西兰人总体信誉很好,人很礼貌,素质不错,很有诚信,做事要求完美。他们自身如此,对供应商的信用自然也看得很重。所以,和新西兰客户打交道,切记没有把握的事情千万不要应允,一旦丢失了信誉,很可能会丢失这个客户。
新西兰客户订单数量不大,但客户忠诚度比较高,不会轻易更换供应商。他们对产品的质量要求也相对比较高,可以从产品质量入手、牢牢抓住他们。
新西兰客户做事不拖拉,付款很及时。有时货还在工厂放着,钱已经打过来了。是一个做生意很友好的国家。所以,如果你遇到了新西兰客户,放宽心去跟进、是很有可能成单的。
接待新西兰客户时,一定不要忘了上酒,因为他们普遍爱喝酒。啤酒的话一定要酒精度低的,因为大洋洲啤酒酒精含量一般也就是3.5多点,而咱们国内的是12%,否则的话,客户很容易喝醉。
一点分享给到大家,如果你有新西兰客户开发经验,可以在评论区留言、进行补充分享,一起学习进步!
更多外贸技巧关注微信公众号:外贸ZHONG